O silêncio é de ouro. E nos comboios da Trenitalia cobram caro por ele, criando uma odiosa discriminação entre passageiros de primeira e de segunda classe.
LER TAMBÉM: O comboio a hidrogénio, também produzido em Itália, chega a algumas linhas da Lombardia
A TRENITALIA APENAS CONCEDE SILÊNCIO AOS PASSAGEIROS DE PRIMEIRA CLASSE
Até há pouco tempo, existia um serviço muito útil para os consumidores nos comboios de alta velocidade: a carruagem silenciosa O cliente podia escolher um lugar numa carruagem onde era proibido o uso de telemóveis e conversas em voz alta. Era preciso manter o silêncio. Para benefício daqueles que aproveitavam durante a viagem para descansar, ler ou mesmo trabalhar de forma concentrada. Utilizamos o pretérito perfeito porque este serviço, prestado tanto em primeira como em segunda classe, era injustificadamenteComo se dissesse: se não pagas, ou se não pertences ao círculo de viajantes habituados a bilhetes de primeira classe, não tens direito à tua fatia de silêncio. E talvez tenhas de suportar os gritos de algum passageiro mal-educado que fala ao telefone enquanto grita. Um critério estranho, o adotado pelos gestores da Trenitalia, que também parecem esquecer quem éO Estado, ou seja, os cidadãos. Todos, sem distinção.
( Créditos imagem da capa: Estúdio Feel Good/Shutterstock.com )
VIAJAR DE COMBOIO: O QUE SABER
Como poupar dinheiro com bilhetes de comboio
Comboio a hidrogénio: também é produzido em Itália e chega a algumas linhas da Lombardia
Reembolso de bilhetes de avião e de comboio, quando tem direito e como o solicitar